Bostadsdrömmen gick i spillror
Katarina Andersson stod klar att med sin pojkvän flytta in i deras nya lägenhet i Lit under onsdagen. Östersundsbostäder hade andra planer.
Relaterat
Katarina Andersson bor med sin pojkvän hemma hos hennes föräldrar i Rossön. Efter hand har drömmarna om en egen bostad börjat ta form.
Katarina kontaktade Östersundsbostäder i höstas som då berättade om lägenheten på Sörevägen 1 i Lit.
– Vi blev ombedda att besiktiga lägenheten inom en vecka för att därefter lämna besked om vad vi tyckte. Vi åkte dit och blev nöjda. Det var en fläck på golvet i ett av rummen som vi påpekade, i övrigt var allt bra, säger Katarina.
Tiden gick. Det unga paret köpte nya möbler för att kunna möblera sin lägenhet i Lit. Dessutom ordnade Katarina stallplats i närheten för sin häst. Alla bitar föll på plats - utom en. Nyckeln till lägenheten saknades.
– När vi inget hörde och det började närma sig flyttdags kontaktade jag Östersundsbostäder för att höra mig för när kontraktet skulle undertecknas och hur vi skulle få nyckeln till vår nya bostad, berättar Katarina.
På dagen exakt en vecka före inflyttning kom det lika oväntade som obehagliga beskedet från Östersundsbostäder.
– Östersundsbostäder hade ändrat sig om lägenheten. De hade gett den till någon annan. Vi har inte blivit informerade alls, säger Katarina som nu för fortsätta bostadsjakten.
Det är en besviken Katarina som står på gården utanför huset där hon hade hoppats bo idag.
– Jag vet att vi var flera som tittat på lägenheten, men jag uppfattade utifrån brevet att lägenheten nu var vår, säger Katarina som saknar en större tydlighet från Östersundsbostäder.
– De har nu berättat för mig att endast den som får lägenheten meddelas via mejl, de som inte får lägenheten meddelas inte alls. Kanske ett förtydligande där skulle vara på sin plats, menar Katarina Andersson som nu får fortsätta att bo hemma med sin pojkvän hos föräldrarna i Rossön.
Senaste kommentarerna:
Skrivet 2 feb 2012 09:45 "Pensionär som stått i kö snart 4 år" (Ej registrerad)
Har full förståelse att missförstånd uppkommer pga Östersundsbostäders
felaktiga språkbruk (och hantering)
Borde var enkelt att samtidigt som dom tilldelar en "erbjuden" person lägenheten meddelar övriga 9 "erbjudna" personer att lägenheten gått till annan sökande.
Det är att visa respekt för oss bostadssökande.
Skrivet 2 feb 2012 11:48 Hyresgäst (Ej registrerad)
Ja, snälla nån!! Hela hemsidan är en katastrof och informationen, terminologin och kommunikationen med "kunderna" helt obegriplig. De visar upp fel bilder på hus som bjuds ut att hyra, fel adresser osv. Man lägger ner tid, arbete och energi på att göra ekonomiska undersökningar av redan befintliga hyresgäster som vill hyra billigare. Ja,listan kan göras hur lång som helst. Men det värsta är nog den totala oförståelsen/oviljan att ta åt sig av kritiken och att göra något åt det. Interna rutiner när det är som sämst med andra ord. Ingen vill ta ansvar och hänvisar till Rådman. Han borde ha annat att göra den gode Rådman.