Biljettkaos under Yran
Det uppstod biljettkaos när Yran slog upp portarna i torsdags. Flera fick vänta över en timme innan de kunde komma in.
Fick du vänta länge? Berätta i kommentarsfältet!
Relaterat
– Det blev köer i kassorna eftersom vi har ett nytt kassasystem, säger Lars Sillrén, vd på Storsjöyran.
Yra har bytt kassasystem inför årets festival. Alla biljetter skannas in och byts mot ett band. Det gjorde att insläppet fördröjdes och köerna växte.
Enligt uppgifter till ÖP var det flera som fick vänta i över en timme på att komma in. Flera var ledsna över att inte kunna se Miss Li som var den första artisten på stora scenen.
–Det ska nog gå bättre på fredagen. Då har personalen trimmats in, tror Lars Sillrén.
Men i övrigt var han nöjd med den första dagen.
– Det var bra med publik. Men vi räknar publiken först på söndag och då vet vi hur mycket folk som kom, säger han..
Senaste kommentarerna:
Skrivet 30 jul 2010 15:21 Backlund (Ej registrerad)
Jag fick vänta i 45-60 min och missade Oskar Linnros
Skrivet 30 jul 2010 15:54 Lisen (Ej registrerad)
Jag och mitt sällskap missade också hela Oskar Linnros konsert!
Skrivet 30 jul 2010 16:04 lindström (Ej registrerad)
De va väl ingen miss......
Skrivet 30 jul 2010 16:25 Emma (Ej registrerad)
Dåligt med information var det, riktigt dåligt.
Vi hade förköps biljetter med camping och när vi skulle gå in på området blev vi hänvisade till andra ingångar. På 3 stället som vi kom till , där fick vi komma in.
Biljett som biljett kan man tycka , vi har ju betalt lite extra till och med men vakterna vid insläppen visste inte ens vart vi skulle gå.
Dåligt !
Skrivet 30 jul 2010 17:00 Arne (Ej registrerad)
Dåligt att man inte kunde byta biljett mot arband tidigare under dagen. Det förebygger ju långa köer...
Ett litet hus stod uppställt på torget, men pga av teknikstrul kunde man inte byta biljett mot arband där. Mer än 10-15 minuter ska man inte behöva vänta i entrén.
Skrivet 30 jul 2010 17:15 jk (Ej registrerad)
Kaos och kaos, undra om den som skrev artikeln någonsin varit på någon annan festival i Sverige..
Skrivet 30 jul 2010 17:20 Polaren Pär (Ej registrerad)
Fick vänta ca: en timme. I stort sett alla band jag ville se spelade runt 20:00, så det mesta av värdet på min biljett var ju borta innan jag ens kom in :(
Var det ingen som ens tänkte tanken att tidigare börja släppa in folk utan att skanna när man såg att köerna ner vid teatern var 200m och fortfarande växte?
Fruktansvärt dåligt skött.
Skrivet 30 jul 2010 17:31 Helena (Ej registrerad)
Hoppas arrangören förbättrar detta till nästkommande festivaler. Självfallet är trycket störst första dagen - det fattar nog vem som helst :/
Förvillande köer. En kur för biljettköp. 65 minuters väntan. Trängsel.
Stora plus till tålmodiga securityarbetare !!
Skrivet 30 jul 2010 18:01 Undrande (Ej registrerad)
Märkvärt är att problemet uppstår. Hur många år har inte yran pågått, vetskapen om publikmängden borde vara väl känt. Byter man sedan insläppsmetod bör en enkel tidskalkyl visa vilka resurser som behövs för att lösa uppgiften.
Skrivet 30 jul 2010 18:12 i (Ej registrerad)
Man kunde lösa in biljetten under dagen, det tog ca 15 minuter, sen var det bara att gå förbi på kvällen.. härligt!
Skrivet 30 jul 2010 18:28 LOL (Ej registrerad)
Värst vad allt är arrangörernas fel.. Vad hände med ens egna framförhållning? Jag missade ingenting, tack vare att jag var där i tid och bytte in biljetten.. Ska man på en konsert som börjar 20.00 varför står man vid grinden 19.50?! Alla verkar ju tänka likadant med tanke på de köer som verkar ha uppstått! Visst kan arrangörerna göra bättre ifrån sig, det kan de alltid, och på många plan..
Skrivet 30 jul 2010 18:52 Mikael (Ej registrerad)
Jag köpte min biljett på Ticnet 1900. Jag gick in 2130 inga problem. The Ark började 2203. Ni som var med på Rockweekend vet vad som händer när fyra band fick byta plats med varandra. Det kallar jag strul.
Skrivet 30 jul 2010 19:10 Besviken (Ej registrerad)
Det har ju varit samma sak de två senaste åren. Det tog 45 min för mig att komma igenom insläppet från Frösön 2008. De var (bort)förklaringen nya band som var svåra att sätta på. Då missade jag första konserten.
Ifjol tog det 30 min och det var (bort)förklaringen underbemanning vid visitationerna. Missade en halv konsert. Behöver jag säga att jag inte besöker yran i år?
Skrivet 30 jul 2010 20:18 Färdigt yrat för i år. (Ej registrerad)
Kaos?? Kom i vid 20,40 och fick vänta ca 5 minuter vid ingången vid Wedemarks. Däremot var det dåligt skyltat om var insläpp för förköp var.
Skrivet 30 jul 2010 20:54 Arga mamman med anhang (Ej registrerad)
Vi åkte in till stan tidigt för att hinna se Miss Li som började kl.20.00.
Vi stod i biljettkön från 18.45-20.15...sen fick vi stå i kö i ytterligare 50 minuter för att komma in...det var då själva faan!!!
Men vi är ändå förvånade över den fina stämning som trots allt fanns bland människorna i kön...tålmodiga Yranbesökare!
Skärpning Yran!!!!
Skrivet 30 jul 2010 22:20 jk (Ej registrerad)
Arga mamman med anhang (Ej registrerad) skrev: Vi åkte in till stan tidigt för att hinna se Miss Li som började kl.20.00.
Vi stod i biljettkön från 18.45-20.15...sen fick vi stå i kö i ytterligare 50 minuter för att komma in...det var då själva faan!!!
Men vi är ändå förvånade över den fina stämning som trots allt fanns bland människorna i kön...tålmodiga Yranbesökare!
Skärpning Yran!!!!
Arga mamman borde tänkt på att många människor ska ha sina band och som alla andra bytt ut biljetten tidigare under dagen, om man vet att man ska se ett tidigt band.
Skrivet 30 jul 2010 22:33 Yramera (Ej registrerad)
Varför får man inte byta ut biljetten mot armband redan må-to fm i ett stånd på t ex Mittpunkten ?
Portarna måste naturligtvis öppnas i god tid innan första band går på scenen.
Skrivet 31 jul 2010 00:08 Ante (Ej registrerad)
Nej JK! Det är Yran som borde förstå att de allra flesta kommer när de första konserterna börjar. Då måste de bemanna upp insläppen så att besökarna kan se artisterna. Det har varit samma strul de senaste åren. Hade jag varit Arga Mamman hade jag åkt hem igen. Aldrig att jag nedlåter mig att stå två och en halv timme i kö! Vill yran inte ha några besökare så är det deras problem, inte mitt!
Skrivet 31 jul 2010 12:00 John Duva-fans (Ej registrerad)
Vi höll på att missa konserten med John Duva som började 20.00. Efter vad jag förstår gick det att lösa in biljetten under dagen men var? Vi gick rungt i stan hela dagen och såg inte det någonstans.
Skrivet 31 jul 2010 15:18 Flytta yran (Ej registrerad)
JK.....du verkar vara en världsvan kille som kan det mesta om festivaler.Förmodligen är du ensamstående och kan springa runt och leta bästa stället att gå in på.Som småbarnsförälder är det j...t svårt när man har barnvagn och några till barn med.men kanske yran inte är till för alla??Vad tror du?
Skrivet 31 jul 2010 18:33 rutinerad köare (Ej registrerad)
Har man vassa armbågar kommer man in snabbt.
Skrivet 31 jul 2010 23:28 JJ (Ej registrerad)
det är skandal att man får stå att vänta i 30-40 minuter för att dem inte har kommit med armbanden än!!! plus att dem är totalt världelös att ge information om varför man får stå och vänta..
på detta vis får dem inte flera besökare!!
Skrivet 1 aug 2010 10:34 En nöjd en (Ej registrerad)
Seriöst!!?? Vad förväntar ni er?? Ni skriver om att Yran arrangörerna borde veta bättre och känna till vilket tryck det blir. Om dom vet det så vet garanterat besökarna det också vare sig man varit här tidigare eller inte.
Ska man nu se en speciell artist så gäller det att pallra sig ner i rejält god tid innan och räkna med att det är kö.
Räkna istället ut hur många av dom tiotusentals människor som släpps in per minut under dom två timmarna då dom flesta går in så kanske ni skulle sluta vara så kritiska.
JAG GER TUMMEN UPP ÅT YRAN ARRANGÖRERNA OCH FÖR DEN TID OCH ENERGI SOM DOM LÄGGER NER PÅ ATT ORDNA DENNA FOLKFEST FÖR OSS JÄMTLÄNNINGAR M.FL.
Skrivet 1 aug 2010 11:38 Sten Nilsson (Ej registrerad)
En nöjd en? Hur menar du egentligen? Hur ska man som förstagångsbesökare veta att det kommer att ta över två timmar att ta sig in på festivalområdet? Hur ska man kunna veta att arrangören bytt inpasseringssystem ännu en gång, och att rutinerna inte fungerar? Varför ska man "pallra sig ner" flera timmar i förväg bara av den anledningen att arrangörerna inte klarar av att släppa in publiken? Är det inte så att det faktiskt är arrangören som ska set till att det finns utrustning (tex. band) och personal i den uträckning som krävs? Klara man inte av det, ska man kanske ta sig en funderare på framtiden?
Som besökare kan man ställa krav på att arrangörerna klarar av att arrangera den festival som de utlovat sig göra, och som man köpt biljetter till. Kommer man inte in på området kan man självklart begära kompensation för det man missat. Det är inte konstigare än tex flygförseningar eller trasig bredband. Har man köpt en tjänst, och den inte levereras, så ska man kompenseras!
Skrivet 1 aug 2010 15:24 ...... (Ej registrerad)
alltså dom som jobbade i biljettkassorna var ju halva problemet! vi hade tredagars som också var campingbiljetter och hade ingen aning om att man var tvungen att gå till campingen för att lösa in biljetterna där (vi bodde inte på campingen men halva vårat gäng bodde där så vi ville kunna hälsa på dom) och några av mina vänner fick också bara ett tredagars-pass utan camping för att personalen var så okunnig. vi hade dock tur att hon som satt där uppmärksammade att vi hade campingbiljetter och sa att vi var tvugna att gå till campingen.
då kom nästa problem. jag tror vi frågade 6-7 stycken som jobbade där om vägen till campingen och vi fick fler "jag vet inte"-svar än något annat. Vi fick hjälp av några föräldrar som gick runt på stan.
Det var helt sjukt.
Skrivet 1 aug 2010 21:02 Q (Ej registrerad)
Efter att ha köat i 50 min kom vi äntligen in bara för att inse att det var Oskar Linnros sista låt och han som var den främsta anledningen till att vi rest hit.När vi hörde hur bra han varit kändes det än värre.Vi frågade vakterna varför man inte släppte in på båda sidorna av den fågelholksliknande billjettkuren för att reducera kön eftersom den delen var mestadels tom på folk.Svaret ble v att den var avsedd för folk på "Listan".Vad är det för Stureplansfasoner?Då får man väl hitta en annan form av insläpp för dessa.Vakterna skämdes.,Det var ialla fall ett erkännande av en bristande organisation.Tänk om man skulle gå på hockey eller forboll och inte blev insläppt förrän matchen var slut.
Skrivet 1 aug 2010 23:10 Ännu mera less (Ej registrerad)
Detta är ingen nyhet. Det är samma problem år från år. Varför lär de sig inte av tidigare erfarenhet? Eller skiter de bara i sina besökare?
Skrivet 3 aug 2010 12:24 YRAMERA (Ej registrerad)
Det är väl ingen ide att säga till folk att de ska komma i god tid om de inte öppnar grindarna i god tid. Det bildas bara en lång kö till ingen nytta. En passage för dem som redan har sina armband. En passage för de som ska byta till armband. En passage för de som ska köpa biljett. Tänk om Lady Gaga Hade varit först på torsdagen 2009 då hade folk trampat ihjäl varann.