Omtanke är receptet i Backe
En genuin omtanke om patienterna. Det är en förklaring till att Backe har
landets bästa hälsocentral.
Relaterat
– Vi är oerhört stolta över utmärkelsen, säger Marie-Louise Oscarsson, enhetschef för hälsocentralen i Backe.Fotograf: Matsåke Persson
– Visst har vi landets bästa hälsocentral, säger Barbro Larsson, Backe, som sitter i väntrummet.Fotograf: Matsåke Persson
– Så är det nog. Vi har väl fungerande rutiner för uppföljningar. Och vår omtyckta doktor ser exempelvis till att alla patienter får skriftliga svar eller blir uppringda. Det lär vara ovanligt.
Marie-Louise Oscarsson, enhetschef för hälsocentralerna i Backe och Hoting, säger att personalen är oerhört glada och stolta över utmärkelsen.
– Det var dessutom första gången denna nationella patientenkät gjordes. Och att då hamna i topp känns naturligtvis lite extra.
Slumpvis utvalda besökare på landets hälsocentraler fick svara på frågor om helhetsintryck, bemötande, delaktighet, information, förtroende, tillgänglighet, upplevd nytta och om patienten kunde rekommendera vårdcentralen till andra.
Backe hälsocentral, som 1 april byter namn till Backe hälsomottagning, fick snittbetyget 96 procent.
Men förtroendet för doktorn var 100-procentigt.
– Jag har trevliga och lättsamma patienter, säger distriktsläkaren Olov Nilsson något blygsamt.
Tack vare att han trivs så oerhört bra med jobbet slipper landstinget anlita dyra stafettläkare i Backe.
– Jag bor i Dorotea och en dag i veckan sköter jag de administrativa uppgifterna hemifrån. Det innebär att jag har mer tid för patienterna när jag är i Backe.
I hälsocentralens upptagningsområde bor runt 1 500 personer.
Marie-Louise Oscarsson säger att det är en liten men mycket erfaren personalgrupp i Backe.
– Vi har åtta heltidare. Och några har jobbat här i 25–30 år. Så det finns mycket rutin.
Vid ÖP:s besök arbetar också ST-läkaren Elin Westin på hälsocentralen. Hon bor i grannbyn Jansjö och räknar med att bli färdig distriktsläkare till årsskiftet.
– Och då skulle jag gärna vilja ha en tjänst i det här området, säger hon.
I väntrummet sitter Barbro Larsson, Backe.
– Vi har en fantastiskt bra hälsocentral. Det är samma personal, inga stafettläkare och hit får vi alltid komma snabbt för att få hjälp, säger hon.













Senaste kommentarerna:
Skrivet 31 mar 2010 08:11 Surpuppan (Ej registrerad)
Det är bara att vara glad åt att det ser ut så här i vårt län. Men, en hälsocentral är betydligt mer än enbart distriktsläkaren. Det finns massor av personal med olika funktioner för att hela systemet ska fungera, dvs det blir en så bra vård som möjligt för patienterna. Varför nämns dessa personer knappt i ÖP:s reportage, eller är alla andra, förutom läkarna, inkompetenta?
Den tid läkare lägger ner på patienterna är kort, alldeles för kort, i dag är det i stället annan personal, sjuksköterskor, undersköterskor, arbetsterapeuter osv, som står för patientarbetet. Glöm inte bort det.
Skrivet 1 apr 2010 00:41 Maggan (Ej registrerad)
Som du Gertrud, mkt viktig kringpersonal om något. Uska med mångårig kunskap...Kursare sen... ja vadå? Jobba på, ni är skitduktiga!